В Тульской области стали чаще жаловаться на организацию питания и качество воздуха

В  Управлении Роспотребнадзора по  Тульской области провели анализ содержания письменных обращений, поступивших в  надзорное ведомство в  2023  году.

Так, всего в  прошлом году тульский Роспотребнадзор принял 11682  обращения, из  них в  письменном виде  — 7841. Проведенный анализ показал, что по  целому ряду направлений количество жалоб существенно возросло.

Так, например, порядка 60% (4441  шт.) обращений касались санитарно-эпидемиологического благополучия. В  этой сфере серьезно выросло количество жалоб на  организацию питания населения (в  2,5  раза), качество атмосферного воздуха в  населенных пунктах (в  2,4  раза), качество питьевой воды (в  1,8  раза), сбор и  хранение ТКО (на  57%).

Зато, отмечают, специалисты жаловаться на  условия труда, воспитания и  обучения, а  также эксплуатацию зданий и  сооружений стали заметно меньше.

Оставшаяся часть поступивших обращений (3.4  тыс.  шт.) касается иных вопросов защиты прав потребителей. Здесь стало больше обращений с  указанием на  низкое качество риэлторских услуг (в  7  раз), образовательных (в  2,6  раза), а  также долевого строительства (на  60%), гостиничных услуг (на  50%), бытового обслуживания (на  33%)

При этом количество жалоб на  качество оказания туристских, культурно-развлекательных услуг и  услуг автосервиса снизилось.